Paiement & livraison

Nous expédions nos pièces détachées de manière fiable dans toute l’Europe avec UPS.
Pour les livraisons en Autriche et en Allemagne, nous utilisons également le service express de nuit de Night Star Express afin de garantir une livraison particulièrement rapide.

Nos machines et systèmes (générateurs, pompes à eau, etc.) sont livrés par transporteur en raison de leur poids et de leurs dimensions.
Nous collaborons avec des partenaires logistiques sélectionnés pour garantir un transport sûr et sans problème.

* Pour une livraison en dehors de l'Union européenne, des taxes ou des frais supplémentaires (par exemple, des droits de douane) peuvent être appliqués dans le cadre de votre commande. Ces frais ne sont pas collectés ni facturés par nos soins, mais doivent être payés directement par vous aux autorités douanières ou fiscales compétentes. Veuillez vous renseigner auprès des autorités concernées pour plus de détails.

¹ Veuillez noter que, pour des raisons logistiques, la livraison vers les îles Canaries, Ceuta et Melilla n'est pas possible. Les commandes comportant ces codes postaux sont automatiquement bloquées par le système.

² Veuillez noter qu'en raison de contraintes logistiques, la livraison sur l'île de Corse ainsi que vers l'ensemble des territoires d'outre-mer français / DOM-TOM (codes postaux de 97100 à 98899 – notamment la Guadeloupe, la Martinique, La Réunion, Mayotte, la Polynésie française, la Nouvelle-Calédonie) n'est pas possible. Les commandes comportant ces codes postaux sont automatiquement bloquées par le système.

* Pour une livraison en dehors de l'Union européenne, des taxes ou des frais supplémentaires (par exemple, des droits de douane) peuvent être appliqués dans le cadre de votre commande. Ces frais ne sont pas collectés ni facturés par nos soins, mais doivent être payés directement par vous aux autorités douanières ou fiscales compétentes. Veuillez vous renseigner auprès des autorités concernées pour plus de détails.

UPS

Si la commande est passée avant 15 h, elle est généralement traitée le même jour ouvré (sauf le vendredi et le samedi), de sorte que votre livraison vers l'Autriche et à l'intérieur de l'Allemagne est prête à être expédiée en 1 à 2 jours ouvrés. La livraison s'effectue via UPS en 1 à 2 jours ouvrés. Veuillez noter que les commandes passées après 12 h le vendredi et jusqu'au dimanche ne peuvent être traitées que le lundi.

Night Star Express

Si vous choisissez le prestataire de livraison Night Star Express, vous recevrez votre envoi le lendemain matin. Les envois remis le vendredi seront livrés samedi avant 8 heures. Veuillez indiquer un endroit de dépôt.

Remarque : Les envois nécessitant une autorisation (par exemple en raison d'un embargo/ listé sur les listes de sanctions, expédition vers des pays hors UE) peuvent influencer les délais de livraison indiqués.