(État : 04.02.2025)
- Protection des données en un coup d'œil
- Hébergement et réseaux de diffusion de contenu (CDN)
- Informations générales et informations obligatoires
- Collecte de données sur ce site Web
- Outils d'analyse et publicité
- Newsletter
- Plugins et outils
- eCommerce et prestataires de paiement
1. Protection des données en un coup d'œil
1.1 Informations générales
Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans la déclaration de confidentialité ci-dessous.
1.2 Collecte de données sur ce site Web
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?
Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l'exploitant du site Web. Vous trouverez ses coordonnées dans la section "Information sur le responsable du traitement" de cette déclaration de confidentialité.
Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées d’une part lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D’autres données sont automatiquement collectées ou après votre consentement lors de la visite du site web par nos systèmes informatiques. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de l'accès à la page). La collecte de ces données se fait automatiquement dès que vous accédez à ce site web.
À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée afin de garantir la mise à disposition sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment pour l'avenir. Vous avez en outre le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. De plus, vous disposez d’un droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.
1.3 Outils d’analyse et outils tiers
Lors de la visite de ce site web, votre comportement de navigation peut être analysé de manière statistique. Cela se fait principalement à l'aide de programmes d'analyse.
Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la déclaration de confidentialité suivante.
2. Hébergement et réseaux de diffusion de contenu (CDN)
2.1 Hébergement externe
Ce site Web est hébergé chez un prestataire externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site Web sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir notamment d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, d'accès au site Web et d'autres données générées via un site Web.
L'utilisation de l'hébergeur a pour but l'exécution du contrat avec nos clients potentiels et existants (art. 6 al. 1 let. b RGPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (art. 6 al. 1 let. f RGPD).
Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de ses obligations et suivra nos instructions concernant ces données.
Nous faisons appel à l’hébergeur suivant :
ScaleCommerce GmbH
Fraunhoferstraße 23A
D-10587 Berlin
Sous-traitance
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) avec le prestataire mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat prescrit par le droit de la protection des données, garantissant que ce prestataire traite les données personnelles des visiteurs de notre site Web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.
2.2 Cloudflare
Nous utilisons le service « Cloudflare ». Le fournisseur est Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (ci-après « Cloudflare »).
Cloudflare propose un réseau de diffusion de contenu (CDN) mondialement réparti avec DNS. Cela signifie que le transfert d'informations entre votre navigateur et notre site Web est techniquement dirigé via le réseau de Cloudflare. Cela permet à Cloudflare d’analyser le trafic entre votre navigateur et notre site Web et de servir de filtre entre nos serveurs et les contenus potentiellement malveillants provenant d’Internet. Pour cela, Cloudflare peut également utiliser des cookies ou d’autres technologies de reconnaissance d’utilisateurs Internet, utilisées uniquement aux fins mentionnées ici.
L'utilisation de Cloudflare est fondée sur notre intérêt légitime à une mise à disposition aussi exempte d'erreurs et sécurisée que possible de notre offre en ligne (art. 6 al. 1 let. f RGPD).
Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
Pour plus d'informations sur la sécurité et la protection des données chez Cloudflare, veuillez consulter : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
3. Informations générales et informations obligatoires
3.1 Protection des données
Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à cette déclaration de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont les données permettant de vous identifier personnellement. Cette déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et dans quel but. Elle explique également comment et dans quel but cela se produit.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.
Information sur le responsable du traitement
Le responsable du traitement des données sur ce site Web est :
Motorenfabrik Hatz GmbH & Co. KG
Ernst-Hatz-Str. 16
D-94099 Ruhstorf an der Rott
Téléphone : +49 8531 319-0
E-mail : info [at] hatz-diesel.de
Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).
3.2 Durée de conservation
Sauf mention contraire d'une durée de conservation spécifique dans cette déclaration de confidentialité, vos données personnelles restent chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données ne soit plus applicable. Si vous faites valoir une demande de suppression légitime ou révoquez un consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d'autres raisons légalement admissibles de conserver vos données personnelles (par exemple, obligations de conservation fiscales ou commerciales) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après disparition de ces motifs.
3.3 Délégué à la protection des données
Nous avons nommé un délégué à la protection des données pour notre entreprise.
Monsieur Michael Gruber
BSP-SECURITY
Franz-Mayer-Str. 1
D-93053 Regensburg
Téléphone : +49 941 46290929
E-mail : michael.gruber [at] bsp-security.de
3.4 Avis concernant le transfert de données vers les États-Unis et autres pays tiers
Nous utilisons entre autres des outils de sociétés basées aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers qui ne garantissent pas un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE. Lorsque ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans ces pays tiers. Nous vous informons qu'il n'est pas garanti qu'un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE soit assuré dans ces pays. Par exemple, les entreprises américaines sont tenues de transmettre des données personnelles aux autorités de sécurité, sans que vous puissiez contester cette décision judiciairement. Il ne peut donc être exclu que les autorités américaines (par exemple, les services de renseignement) traitent, analysent et conservent de manière permanente vos données stockées sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ces traitements de données.
3.5 Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation reste inchangée.
Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu'à la prospection directe (Article 21 RGPD)
SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST BASÉ SUR L'ARTICLE 6, PARAGRAPHE 1, LETTRE E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT D'OPPOSER À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ; CELA S'APPLIQUE AUSSI À L'ÉLABORATION DE PROFILS BASÉS SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT EST MENTIONNÉE DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS FAITES OBJECTION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES, SAUF SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU SI LE TRAITEMENT SERT À L'EXERCICE, À L'APPLICATION OU À LA DÉFENSE DE DROITS JURIDIQUES (OBJECTION CONFORMÉMENT À L'ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1 DU RGPD).
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À CETTE FIN, Y COMPRIS À L'ÉLABORATION DE PROFILS LIÉS À CETTE PROSPECTION. SI VOUS FAITES OBJECTION, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERAIENT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE (OBJECTION CONFORMÉMENT À L'ARTICLE 21, PARAGRAPHE 2 DU RGPD).
3.6 Droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée. Le droit de porter plainte est garanti indépendamment d'autres recours administratifs ou judiciaires.
3.7 Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible.
3.8 Chiffrement SSL ou TLS
Ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que des commandes ou des demandes que vous envoyez à l'exploitant du site. Une connexion sécurisée se reconnaît au fait que la barre d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et à l'icône de cadenas dans la barre de votre navigateur.
Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
3.9 Transactions de paiement sécurisées sur ce site
Si, après la conclusion d'un contrat payant, il est nécessaire de nous transmettre vos données de paiement (par exemple, numéro de compte pour un mandat de prélèvement), ces données sont nécessaires pour traiter le paiement.
Les paiements effectués par les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) sont traités uniquement via une connexion SSL ou TLS sécurisée. Une connexion sécurisée se reconnaît au fait que la barre d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et à l'icône de cadenas dans la barre de votre navigateur.
Lors de la communication chiffrée, vos données de paiement transmises ne peuvent pas être lues par des tiers.
3.10 Droit d'accès, de suppression et de rectification
Conformément aux dispositions légales applicables, vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine, leurs destinataires et les finalités du traitement des données, ainsi que, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Pour ce faire, ainsi que pour toute autre question concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.
3.11 Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. À cette fin, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :
Si vous contestez l'exactitude des données personnelles que nous avons stockées, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cela. Pendant la durée de l'examen, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si le traitement de vos données personnelles a été ou est illégal, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de la suppression.
Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour l'exercice, la défense ou la revendication de droits légaux, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
Si vous avez déposé une objection conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, il faut procéder à un équilibrage des intérêts entre les vôtres et les nôtres. Tant que cet équilibre n'a pas été trouvé, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, ces données ne pourront être traitées – à l'exception de leur stockage – qu'avec votre consentement ou pour l'exercice, la défense ou la revendication de droits légaux ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.
3.12 Opposition aux courriels publicitaires
Il est expressément interdit d'utiliser les données de contact publiées dans le cadre de l'obligation de mention légale pour envoyer de la publicité ou des informations non sollicitées. Les exploitants des sites se réservent le droit d'entreprendre des actions juridiques en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, notamment par courriers électroniques indésirables.
4. Collecte de données sur ce site
4.1 Cookies
Nos sites Internet utilisent des "cookies". Les cookies sont de petits fichiers texte qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont soit temporairement stockés pendant la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents) sur votre appareil. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'une suppression automatique ait lieu par votre navigateur Web.
Il se peut également que des cookies de tiers soient stockés sur votre appareil lorsque vous accédez à notre site (cookies de tiers). Cela nous permet, à nous ou à vous, d'utiliser certains services fournis par des tiers (par exemple, des cookies pour le traitement des paiements).
Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site Web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction panier ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies sont utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou afficher des publicités.
Les cookies nécessaires pour la réalisation de la communication électronique (cookies nécessaires) ou pour fournir certaines fonctions que vous avez demandées (cookies fonctionnels, par exemple pour la fonction panier) ou pour optimiser le site Web (par exemple, les cookies pour mesurer l'audience Web) sont stockés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD, sauf si une autre base juridique est indiquée. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker les cookies afin de fournir ses services de manière techniquement correcte et optimisée. Si un consentement a été demandé pour le stockage de cookies, le stockage des cookies en question se fera exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD); le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la mise en place de cookies et accepter les cookies uniquement au cas par cas, exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou en général, et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site Web peut être limitée.
Dans la mesure où des cookies de tiers ou des cookies d'analyse sont utilisés, nous vous informerons de cette utilisation dans le cadre de cette déclaration de confidentialité et, le cas échéant, nous demanderons votre consentement.
4.2 Consentement avec Usercentrics
Ce site Web utilise la technologie de consentement de Usercentrics pour obtenir votre consentement concernant le stockage de certains cookies sur votre appareil ou l'utilisation de certaines technologies, et pour documenter ce consentement conformément à la loi sur la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est la société Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, site Web : https://usercentrics.com/de/ (ci-après "Usercentrics").
Lorsque vous accédez à notre site Web, les données personnelles suivantes sont transférées à Usercentrics :
Votre consentement ou le retrait de votre consentement
Votre adresse IP
Informations sur votre navigateur
Informations sur votre appareil
Moment de votre visite sur le site
De plus, Usercentrics enregistre un cookie dans votre navigateur pour pouvoir associer vos consentements ou leurs retraits. Les données ainsi collectées sont conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, que vous supprimiez vous-même le cookie de Usercentrics ou que l'objectif de la conservation des données cesse. Les obligations légales de conservation restent inchangées.
L'utilisation de Usercentrics est effectuée afin d'obtenir les consentements légaux nécessaires pour l'utilisation de certaines technologies. La base juridique de cette opération est l'article 6, paragraphe 1, lit. c du RGPD.
Traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTO) avec le fournisseur mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la législation sur la protection des données, qui garantit que ce fournisseur ne traite les données personnelles de nos visiteurs de site Web que sur nos instructions et conformément au RGPD.
4.3 Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages recueille et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de :
Type et version du navigateur
Système d'exploitation utilisé
URL de référence
Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
Heure de la requête du serveur
Adresse IP
Aucune combinaison de ces données avec d'autres sources de données n'est effectuée.
La collecte de ces données est effectuée sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à afficher techniquement correctement et à optimiser son site Web – pour cela, il est nécessaire de collecter les fichiers journaux du serveur.
4.4 Formulaire de contact
Lorsque vous nous contactez par le biais du formulaire de contact, vos informations issues du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, sont enregistrées chez nous dans le but de traiter la demande et pour d'éventuelles questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD, si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) si celui-ci a été demandé.
Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez leur suppression, que vous retiriez votre consentement au stockage ou que l'objectif du stockage des données cesse (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires, notamment les délais de conservation, restent inchangées.
Nous nous réservons le droit de transmettre vos demandes à nos filiales et partenaires de service (nationaux et internationaux) dans le cadre de l'exécution des affaires. La base juridique de cette opération est notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1f du RGPD).
Les détails de notre réseau de services peuvent être consultés à l'adresse suivante : https://network.hatz-diesel.com/index.php?id=main-map
4.5 Demande par e-mail, téléphone ou fax
Lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles en découlant (nom, demande), est enregistrée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD, si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) si celui-ci a été demandé.
Les données que vous nous avez transmises par le biais des demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez leur suppression, que vous retiriez votre consentement au stockage ou que l'objectif du stockage des données cesse (par exemple, après traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation légaux – restent inchangées.
Nous nous réservons le droit de transmettre vos demandes à nos filiales et partenaires de service (nationaux et internationaux) dans le cadre de l'exécution des affaires. La base juridique de cette opération est notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1f du RGPD).
Les détails de notre réseau de services peuvent être consultés à l'adresse suivante : https://network.hatz-diesel.com/index.php?id=main-map
5. Outils d'analyse et publicité
5.1 Google Tag Manager
Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi, des outils statistiques et d'autres technologies sur notre site Web. Google Tag Manager ne crée pas de profils d'utilisateur, ne stocke pas de cookies et ne réalise pas d'analyses indépendantes. Il sert uniquement à gérer et à diffuser les outils intégrés via celui-ci. Cependant, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut être transférée à la société mère de Google aux États-Unis.
L'utilisation de Google Tag Manager repose sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à intégrer et à gérer rapidement et facilement différents outils sur son site Web. Si un consentement a été demandé, le traitement des données se fait exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD ; le consentement peut être retiré à tout moment.
5.2 Google Analytics 4
Ce site utilise Google Analytics 4, un service d'analyse Web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), qui permet d'analyser l'utilisation de notre site Web.
Par défaut, lorsque vous visitez le site, Google Analytics 4 place des cookies, qui sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil et qui recueillent certaines informations. Ces informations comprennent également votre adresse IP, qui est cependant tronquée par Google afin d'exclure une identification directe des personnes.
Les informations collectées sont transférées vers des serveurs de Google et traitées là-bas. Il est également possible que ces données soient transmises à Google LLC, basée aux États-Unis.
Google utilise les informations collectées pour notre compte, afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site Web pour nous et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP raccourcie transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas associée à d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant une période de deux mois et ensuite supprimées.
Toutes les opérations de traitement décrites ci-dessus, notamment la mise en place de cookies sur l'appareil utilisé, ne sont effectuées que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD.
Sans votre consentement, l'utilisation de Google Analytics 4 sera suspendue lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service via l'outil de gestion des cookies mis à disposition sur le site Web.
Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google, garantissant la protection des données de nos visiteurs du site et interdisant leur divulgation non autorisée à des tiers.
Pour plus d'informations légales sur Google Analytics 4, veuillez consulter https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale "caractéristiques démographiques" et peut créer des statistiques qui fournissent des informations sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse des publicités et des informations provenant de tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour des activités marketing. Cependant, les données collectées ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique et sont supprimées après un stockage de deux mois.
Google Signals
En complément de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site pour générer des rapports inter-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et lié vos appareils à votre compte Google, Google, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, peut analyser votre comportement d'utilisation sur plusieurs appareils et créer des modèles de base de données, y compris des conversions inter-appareils. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, mais seulement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse inter-appareils, vous pouvez désactiver la fonction "Publicités personnalisées" dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Pour plus d'informations sur Google Signals, consultez le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
En complément de Google Analytics 4, la fonction "UserIDs" peut être utilisée sur ce site. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, avez créé un compte sur ce site et vous êtes connecté à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur plusieurs appareils.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau de protection des données européennes.
5.3 Google AdSense
Ce site utilise Google AdSense, un service de publicité Web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google AdSense utilise des cookies, c'est-à-dire des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent d'analyser l'utilisation du site par vous. De plus, Google AdSense utilise également des "web beacons" (petites images invisibles) pour collecter des informations, permettant d'enregistrer, collecter et évaluer des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site. Les informations générées par le cookie et/ou le web beacon (y compris votre adresse IP) concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées. Il peut également y avoir un transfert vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.
Google utilise ces informations pour évaluer votre comportement d'utilisation en ce qui concerne les annonces AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense n'est pas associée à d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transmises à des tiers si la loi l'exige et/ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Toutes les opérations de traitement décrites ci-dessus, notamment la lecture d'informations sur l'appareil utilisé via des cookies et/ou des web beacons, ne sont réalisées que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Sans ce consentement, l'utilisation de Google AdSense sera suspendue pendant votre visite sur le site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies mis à disposition sur le site.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau de protection des données européennes.
Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, consultez ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/
5.4 Meta Pixel
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service "Meta Pixel" du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande ("Meta")
Lorsque l'utilisateur clique sur une annonce publicitaire que nous avons diffusée sur Facebook et/ou Instagram, l'URL de notre page liée est modifiée en ajoutant un paramètre à l'aide de "Meta Pixel". Ce paramètre d'URL est ensuite inscrit dans le navigateur de l'utilisateur par un cookie que notre page liée définit elle-même après la redirection.
De cette manière, Meta peut d'une part déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme cible pour l'affichage des annonces (les « Ads »). Nous utilisons ce service pour afficher les annonces Facebook et/ou Instagram uniquement aux utilisateurs qui ont montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour des sujets ou des produits spécifiques, déterminés en fonction des pages visitées), que nous transmettons à Meta (les « Custom Audiences »).
D'autre part, grâce au "Meta Pixel", il est possible de suivre si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site après avoir cliqué sur une annonce publicitaire et quelles actions ils ont effectuées sur notre site (le "Conversion-Tracking").
Les données collectées sont anonymes pour nous, ce qui signifie qu'elles ne nous permettent pas d'identifier les utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Meta, ce qui permet d'associer les données au profil utilisateur respectif et d'utiliser ces données à des fins publicitaires propres à Meta.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la définition de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de gestion des cookies mis à disposition sur le site.
Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant la divulgation non autorisée à des tiers.
Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta et y sont stockées ; dans ce cadre, il peut également y avoir un transfert vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau de protection des données européennes.
5.5 Suivi des conversions Google Ads
Ce site utilise le programme publicitaire en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes sur des sites externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons déterminer, en fonction des données des campagnes publicitaires, l'efficacité de chaque mesure publicitaire. Notre objectif est de vous afficher des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de garantir un calcul équitable des coûts publicitaires.
Le cookie pour le suivi des conversions est placé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Ads diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site et que le cookie n'a pas expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client de Google Ads reçoit un cookie différent. Ainsi, les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites des clients de Google Ads. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients de Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients reçoivent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page équipée d'un tag de suivi des conversions. Cependant, aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs n'est fournie. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, il peut également y avoir un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.
Pour plus de détails sur les traitements initiés par le suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google traite les données des sites web, consultez ce lien : https://policies.google.com/wbr/technologies/wbr/partner-sites
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de gestion des cookies mis à disposition sur le site.
Vous pouvez également vous opposer de manière permanente à l'utilisation des cookies par Google Ads Conversion Tracking en téléchargeant et en installant le plugin pour navigateur disponible à l'adresse suivante :
https://www.google.com/wbr/settings/wbr/ads/wbr/plugin?wbr?hl=de
Veuillez noter que certaines fonctionnalités de ce site peuvent ne pas être utilisées ou uniquement de manière limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.
Les conditions de confidentialité de Google sont disponibles ici : https://business.safety.google/wbr/intl/wbr/de/wbr/privacy/wbr/ et https://www.google.de/wbr/policies/wbr/privacy/wbr/
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau de protection des données européennes.
5.6 Suivi des événements universels Microsoft Advertising
Ce site utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis
Pour l'utilisation du suivi des événements universels, un tag est placé sur chaque page de notre site, qui interagit avec le cookie de conversion défini par Microsoft. Cette interaction permet de suivre le comportement des utilisateurs sur notre site et d'envoyer les informations collectées à Microsoft. L'objectif est de pouvoir enregistrer et analyser statistiquement certains objectifs prédéfinis, tels que les achats ou les prospects, afin d'adapter la présentation et le contenu de nos offres de manière plus ciblée. Les tags ne servent en aucun cas à identifier personnellement les utilisateurs.
Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le placement de cookies pour la lecture des informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. En l'absence de ce consentement, l'utilisation de la technologie de reciblage est suspendue pendant votre visite sur le site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service dans l'outil de gestion des cookies mis à disposition sur le site.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau de protection des données européennes.
6. Newsletter
Informations relatives à la newsletter
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que des informations permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n'est collectée, ou uniquement sur une base volontaire. Ces données sont utilisées exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne sont pas transmises à des tiers.
Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter est effectué exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à la conservation des données, de l'adresse e-mail et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien "Se désinscrire" dans la newsletter. La légalité des traitements de données effectués avant la révocation demeure inchangée.
Les données que vous avez fournies pour recevoir la newsletter sont conservées par nous jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter, soit chez nous, soit chez le fournisseur de services de newsletter, et sont supprimées de la liste de distribution de la newsletter après votre désinscription ou après que le but de la collecte ait disparu. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer les adresses e-mail de notre liste de diffusion de la newsletter à notre discrétion dans le cadre de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.
Après votre désinscription de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail peut être stockée chez nous ou chez le fournisseur de services de newsletter, éventuellement dans une liste noire, afin d'éviter de futurs envois. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu'à cette fin et ne sont pas combinées avec d'autres données. Cela sert à la fois à votre intérêt et au nôtre pour garantir le respect des exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD). Le stockage dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à cette conservation si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.
7. Plugins et outils
7.1 YouTube avec protection des données améliorée
Ce site intègre des vidéos YouTube. L'exploitant du site est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Nous utilisons YouTube en mode de protection des données améliorée. Selon YouTube, ce mode empêche YouTube de stocker des informations sur les visiteurs de ce site avant qu'ils ne regardent la vidéo. Cependant, le mode de protection des données améliorée n'empêche pas la transmission de données à des partenaires de YouTube. Ainsi, YouTube – indépendamment du fait que vous regardiez une vidéo ou non – établit une connexion avec le réseau Google DoubleClick.
Dès que vous lancez une vidéo YouTube sur ce site, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Le serveur YouTube est informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.
De plus, YouTube peut stocker plusieurs cookies sur votre appareil ou utiliser des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, l’empreinte digitale des appareils) une fois la vidéo lancée. Cela permet à YouTube d'obtenir des informations sur les visiteurs de ce site. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques sur les vidéos, améliorer l'ergonomie et prévenir les tentatives de fraude.
Il est possible que d'autres traitements de données soient lancés après le lancement d'une vidéo YouTube, sur lesquels nous n'avons aucune influence.
L'utilisation de YouTube a pour objectif de présenter nos offres en ligne de manière attrayante. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Si un consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Pour plus d'informations sur la protection des données sur YouTube, consultez leur politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
7.2 Google Maps
Ce site utilise le service cartographique Google Maps. L'exploitant est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Pour utiliser les fonctionnalités de Google Maps, il est nécessaire de stocker votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'exploitant de ce site n'a aucun contrôle sur cette transmission de données. Lorsque Google Maps est activé, Google peut utiliser Google Web Fonts pour afficher uniformément les polices de caractères. Lorsque vous accédez à Google Maps, votre navigateur charge les polices de caractères nécessaires dans son cache pour afficher correctement les textes et les polices.
L'utilisation de Google Maps a pour objectif de présenter nos offres en ligne de manière attrayante et de faciliter la localisation des endroits indiqués sur notre site. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Si un consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus de détails, consultez ici : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs, consultez la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
7.3 Vimeo sans suivi (Do-Not-Track)
Ce site utilise des plugins du portail vidéo Vimeo. L'exploitant est Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis.
Lorsque vous visitez une de nos pages contenant des vidéos Vimeo, une connexion aux serveurs de Vimeo est établie. Le serveur Vimeo est informé des pages que vous avez visitées. De plus, Vimeo obtient votre adresse IP. Cependant, nous avons configuré Vimeo de manière à ce que Vimeo ne suive pas vos activités utilisateur et ne place pas de cookies.
L'utilisation de Vimeo a pour objectif de présenter nos offres en ligne de manière attrayante. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Si un consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, selon Vimeo, sur les « intérêts commerciaux légitimes ». Pour plus de détails, consultez ici : https://vimeo.com/privacy.
Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs, consultez la politique de confidentialité de Vimeo : https://vimeo.com/privacy.
L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors des traitements de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée par le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, consultez le fournisseur ici : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5711.
7.4 Endereco
Pour permettre la vérification en temps réel des erreurs de saisie dans le formulaire d'adresse du processus de commande de notre boutique en ligne, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Endereco UG, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker, Allemagne.
Le fournisseur valide l'adresse saisie, vérifie l'orthographe et complète éventuellement les données manquantes. En cas d'adresses ambiguës, des suggestions alternatives correctes sont affichées. Pour ce faire, les données d'adresse que vous saisissez sont transmises au fournisseur, qui les stocke et les analyse.
Ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à enregistrer correctement les données d'adresse du client pour remplir nos obligations contractuelles de livraison et prévenir les problèmes d'exécution des contrats.
Le fournisseur traite les données concernées séparément et ne les combine pas avec d'autres bases de données, puis les supprime dès que leur statut ou leur exactitude est confirmé, mais au plus tard après 30 jours.
7.5 DidFind
Nous utilisons la solution de recherche « didFind » de la société digitaldrang GmbH https://www.digitaldrang.de/, une recherche de produits et de contenu entièrement personnalisable.
Grâce au traitement du langage et aux technologies les plus récentes, des résultats de recherche optimisés sont fournis. Afin de fournir les résultats les plus pertinents, digitaldrang capture les termes de recherche et les interactions avec les produits, qui sont associés au navigateur et à l'appareil par des cookies.
De plus, les adresses IP des utilisateurs sont traitées techniquement de manière nécessaire pour pouvoir afficher les résultats de recherche. En outre, digitaldrang ne traite aucune donnée personnelle.
8. eCommerce et prestataires de services de paiement
8.1 Traitement des données (données client et contractuelles)
Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à la formation, à la définition ou à la modification de la relation juridique (données d'enregistrement). Cela se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou pour des mesures précontractuelles. Les données personnelles relatives à l'utilisation de ce site (données d'utilisation) ne sont collectées, traitées et utilisées que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou pour effectuer la facturation.
Les données clients collectées sont supprimées après l'exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les périodes de conservation légales restent inchangées.
8.2 Transmission des données lors de la conclusion d'un contrat pour les boutiques en ligne, les commerçants et l'expédition de marchandises
Lorsque vous commandez des biens chez nous, nous transmettons vos données personnelles à l'entreprise de transport responsable de la livraison ainsi qu'au prestataire de services de paiement chargé du traitement du paiement. Seules les données nécessaires à l'exécution de la tâche du prestataire sont transmises. La base juridique à cet égard est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou pour des mesures précontractuelles. Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport chargée de la livraison afin qu'elle puisse vous informer par e-mail du statut de l'expédition de votre commande ; vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.
8.3 Vérification de solvabilité
Lors d'un achat sur facture ou d'un autre mode de paiement où nous préfinançons la transaction, nous pouvons effectuer une vérification de solvabilité (scoring). À cet effet, nous transmettons vos données saisies (par exemple, nom, adresse, âge ou coordonnées bancaires) à une agence de crédit. Sur la base de ces données, la probabilité d'un défaut de paiement est calculée. En cas de risque élevé de défaut de paiement, nous pouvons refuser le mode de paiement concerné.
La vérification de solvabilité est effectuée sur la base de l'exécution du contrat (article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD) ainsi que pour éviter les défauts de paiement (intérêt légitime en vertu de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD). Si un consentement a été obtenu, la vérification de solvabilité se fait sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
8.4 Services de paiement
- Klarna
Sur ce site, une ou plusieurs méthodes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède
Lors du choix d'un mode de paiement du fournisseur où vous avancez les frais (par exemple, paiement par carte de crédit), vos données de paiement fournies dans le cadre du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande seront transmises à ce fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. La transmission de vos données a lieu uniquement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire.
Lors du choix d'un mode de paiement où le fournisseur avance les frais (par exemple, achat à crédit, achat en plusieurs fois ou prélèvement automatique), vous serez également invité à fournir certaines données personnelles (prénom, nom de famille, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, et le cas échéant, des informations sur un autre mode de paiement) lors du processus de commande.
Dans le but de protéger notre intérêt légitime à vérifier la solvabilité de nos clients, ces données seront transmises au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD pour effectuer un contrôle de solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (comme le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si le mode de paiement choisi peut être accordé en fonction des risques de défaut de paiement et/ou d'impayés.
Pour la décision dans le cadre de l'examen de la demande, des informations sur l'identité et la solvabilité provenant des agences de notation suivantes peuvent être incluses, en plus des critères internes du fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD :
Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (les soi-disant scores). Lorsque des scores sont inclus dans le résultat du rapport de solvabilité, ils reposent sur une méthode mathématique-statistique reconnue scientifiquement. Le calcul des scores prend en compte, entre autres, mais pas exclusivement, les données d'adresse.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous opposant directement au fournisseur. Cependant, le fournisseur peut être autorisé à continuer de traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel du paiement.
- PayOne
Le fournisseur de ce service de paiement est PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Francfort-sur-le-Main (ci-après « PayOne »). Vous trouverez les détails dans la politique de confidentialité de PayOne : https://www.payone.com/DE-de/datenschutz.
- PayPal
Sur ce site, une ou plusieurs méthodes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Lors du choix d'un mode de paiement du fournisseur où vous avancez les frais, vos données de paiement fournies dans le cadre du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande seront transmises à ce fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. La transmission de vos données a lieu uniquement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire.
Lors du choix d'un mode de paiement où nous avançons les frais, vous serez également invité à fournir certaines données personnelles (prénom, nom de famille, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, et le cas échéant, des informations sur un autre mode de paiement) lors du processus de commande.
Dans le but de protéger notre intérêt légitime à vérifier votre solvabilité, ces données seront transmises au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD pour effectuer un contrôle de solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (comme le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si le mode de paiement choisi peut être accordé en fonction des risques de défaut de paiement et/ou d'impayés.
Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (les soi-disant scores). Lorsque des scores sont inclus dans le résultat du rapport de solvabilité, ils reposent sur une méthode mathématique-statistique reconnue scientifiquement. Le calcul des scores prend en compte, entre autres, mais pas exclusivement, les données d'adresse.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous opposant directement au fournisseur. Cependant, le fournisseur peut être autorisé à continuer de traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel du paiement.
- Apple Pay
Si vous choisissez la méthode de paiement « Apple Pay » de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement se fait via la fonction « Apple Pay » de votre appareil iOS, watchOS ou macOS en débitant une carte de paiement enregistrée dans « Apple Pay ». Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées à la fois dans le matériel et le logiciel de votre appareil pour protéger vos transactions. Pour autoriser un paiement, l'entrée d'un code que vous avez préalablement défini ainsi que la vérification via la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre appareil sont nécessaires.
Pour le traitement du paiement, vos informations fournies dans le cadre du processus de commande ainsi que les informations sur votre commande sont transmises sous forme cryptée à Apple. Apple chiffre ensuite ces données à l'aide d'une clé spécifique au développeur avant de transmettre les données au prestataire de services de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay. Le chiffrement garantit que seules le site Web où l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie à la page de départ du site Web la numéro de compte de votre appareil ainsi qu'un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction pour confirmer le succès du paiement.
Si des données personnelles sont traitées dans les transmissions décrites, le traitement a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Apple conserve les données de transaction anonymisées, y compris le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives ainsi que l'indication de savoir si la transaction a été réussie. Grâce à l'anonymisation, il n'est pas possible d'établir un lien avec une personne spécifique. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer « Apple Pay » et d'autres produits et services Apple.
Lorsque vous utilisez Apple Pay sur un iPhone ou une Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur un Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal crypté sur les serveurs d'Apple. Apple ne traite ni ne conserve ces informations sous un format qui permettrait d'identifier votre personne. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les paramètres de votre iPhone. Allez dans « Wallet & Apple Pay » et désactivez « Autoriser les paiements sur Mac ».
Pour plus d'informations sur la protection des données avec Apple Pay, veuillez consulter l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/wbr/de-de/wbr/HT203027
Listes de pièces de rechange : 1, 2, fixes - toutes les pièces de rechange en un coup d'œil
Nous faisons une courte pause
Deutsch
English
Französisch